Exclusão de dados
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Você pode pedir a exclusão de todos os dados que o Xpand Chat guarda sobre você e sobre as contas que conectou. Escolha uma das opções:
1. Pelo Facebook
- Abra o Facebook e vá em Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais (ou "Apps e sites").
- Encontre o Xpand Chat e clique em Remover.
- Marque a opção de excluir as informações. A Meta nos avisa e apagamos os dados automaticamente.
- Você recebe um código de confirmação para acompanhar o pedido nesta página.
2. Pelo painel
Entre na sua conta, abra Configurações e use Excluir minha conta e meus dados. Isso apaga workspaces, conexões, tokens, contatos, comentários, mensagens e automações.
3. Por e-mail
Escreva para contato@xpandchat.com com o assunto "Exclusão de dados". Se você interagiu com uma conta que usa o Xpand Chat e quer que seus dados sejam apagados, informe o seu @ do Instagram ou o nome no Facebook.